掌中通快递员版

掌中通快递员版是一款由中通快递推出的快递员专用移动办公软件，专注于提升末端配送与收派件效率。在这里完成实名注册后即可生成专属工作二维码，客户通过扫码即可快速完成寄件下单，实现高效接单与服务对接。软件覆盖收件、派件、扫描、打印、录单、签收及问题件登记等完整工作流程，并支持支付宝收款，方便快递员在线完成业务闭环。软件还提供短信、语音及网络电话等多种沟通方式，帮助快递员与客户保持高效联系。有需要的朋友欢迎下载使用吧，对于快递员或客户都是更好的配合。

掌中通快递员版认证与审核流程

一、【业务员操作路径】

1、路径

“掌中通”-首页-操作模块-门店认证

2、数据来源

(1)门店：每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)

(2)业务员：近30天总派件量最大的业务员

二、【数据查询】

1、展示有投门店的品牌，可多选

2、展示门店认证的状态，可多选

3、用于清空查询条件

4、用于确认某个查询条件下的数据查询

5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)

三、【门店认证状态】

1、未点击“去认证

(1)门店信息展示，未认证标记

(2)选择不认证原因

(3)进行门店认证操作

2、已点击“去认证”未提交

(场景说明：业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)

(1)门店信息展示，未认证标记

(2)取消已填信息，恢复原始状态

(3)继续进行门店认证操作

注：

(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。

(2)若能明确是某个业务员的门店，可选择转给本网点对应业务员。

四、【门店认证：定位】

认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)

五、【门店认证：基础信息】

1、门店行政区域、区域位置、经营范围，根据实际情况选择。

2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。

3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊，移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断，网点提交时可以勾选)。

4、门店入库费率：可选网点/业务员。

六、【门店认证：照片上传】

1、头照和室内照，分别可上传1-5张

2、为数据真实准确性，只支持拍照上传

3、拍照目前只支持横屏，后续优化

4、拍完照之后，图片会自动标注地址、工号、时间等信息

七、【门店认证:照片要求】

1、头照：需打开门拍照，能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境

2、室内照：需显示门店整体环境且与门头照相符

掌中通快递员版软件亮点

1、在线下单：支持应用程序下单寄件，填写寄件信息、选择寄件方式等，方便快捷。

2、快递追踪：通过输入快递单号查询并追踪快递物流信息，清晰了解快递配送进程。

3、服务申请：掌中通app支持申请快递服务，如收件预约、上门取件、派送改地址等。

4、智能提醒：提供了更加智能的提醒服务，为用户的日常工作提供了及时的提醒服务。

5、举报投诉：还可以对快递服务进行投诉和建议，帮助中通快递不断提升服务品质。

6、积分领取：可以通过应用程序领取中通快递积分，参与积分兑换活动，享受更多优惠。

掌中通快递员版软件优势

1、任务统计：对用户的所有工作任务进行统计，提供了工作任务的快递数据信息。

2、待办记录：将用户的所有工作待办事务记录，可以通过待办记录来进行待办管理。

3、业绩数据：对所有的工作业绩数据进行统计，能够通过业绩统计来了解业绩变化。

4、我的资产：通过将用户的所有资产数据提供统计，用户可以通过资产来了解收益。

5、签派扫描：提供了派件与签收的快递扫描工具，通过扫描来对快递进行签派记录。

6、电话联系：对所有的快递的收件客户提供了电话信息，可以通过网络电话来联系。

掌中通快递员版软件点评

1、功能覆盖完整，基本包含快递员日常工作的所有环节。

2、二维码收件方式高效，能明显提升接单速度。

3、订单流程透明，有助于提升工作规范性和安全感。

4、支持多种沟通方式，和客户联系更加方便。

更新日志

v7.4.0版本

1.为提升增值履约能力及用户体验，掌中通派签扫描支持弃件提醒;

2.为提高业务员优惠券发放，丰富业务员营销客户场景，支持业务员给粉丝客户发放优惠券;

3.掌中通派签环节运单展示普通标签：订单来源渠道(淘系和字节)

4.掌中通签收列表展示运单详情信息、标签;

5.掌中通用户派送需求标签优化，减少投诉和罚款

6. 录单页保价及增值规则透传;

7.标快宣传落地页面数据统计增加标快取件费，业务员点击分享给客户生成分享图片，点击去下标快单，页面跳转手动录单页，产品类型默认选择为标快